Sabemos que antes de comprar surgen dudas. Acá respondemos las más comunes sobre pagos, envíos, cambios y más.
Si no encontrás lo que buscás, escribinos y te damos una mano.
Sí. Si ves un producto publicado, es porque hay stock. En caso de que falte un talle o color, esa opción va a aparecer bloqueada en gris y no se va a poder seleccionar.
El único límite es el stock disponible en el e-shop. Si querés comprar por mayor, escribinos por WhatsApp.
No es lo habitual, pero si pasa, escribinos por mail con tu número de pedido así lo resolvemos lo antes posible.
Sí. Una vez despachado, te llega un mail con el número de seguimiento y las instrucciones. También podés consultar el estado desde la web del correo.
El correo hace hasta dos intentos. Si no encuentran a nadie, el paquete va al centro de distribución más cercano y tenés 72 horas para retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No siempre. El e-shop y los locales pueden tener promos distintas. En el local físico hay precio mayorista comprando 3 prendas o más.
Si pagás con tarjeta, te llega el mail de confirmación dentro de las 24 hs. Si pagás con cupón, puede demorar hasta 72 hs desde que lo abonás.
Podés pagar en efectivo o transferencia bancaria.
Elegí el producto que querés.
Hacé clic en "Agregar al carrito".
Cuando tengas todo listo, andá a "Iniciar compra".
Completá tus datos y dirección.
Elegí el método de envío.
Seleccioná el medio de pago.
Revisá y confirmá.
Vas a recibir un mail con los detalles.
Cuando se acredite el pago, despachamos tu pedido.
Trabajamos con Andreani y también ofrecemos logística a convenir en algunos casos. Envíos a todo el país.
Depende del tipo de envío. En general, entre 3 y 7 días hábiles desde que se acredita el pago.
No realizamos reembolsos. Los cambios son únicamente por talle o falla de origen.
Muchas gracias por tu visita!
